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Hinweis zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
Seit dem 09.01.2016 sind wir gesetzlich verpflichtet, auf die Online-Streitschlichtungsstelle der EU hinzuweisen.
Gemäß Art. 14 Abs. 1 der ODR-Verordnung stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir weder verpflichtet noch bereit sind, an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren teilzunehmen.
Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle (ab dem 01.01.2020: Universalschlichtungsstelle)
Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Website: www.verbraucher-schlichter.de